Результаты независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности - 2025

Результаты независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности - 2025

Оператором - Исследовательским центром "НОВИ" - проведён сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности (НОКО) учреждениями системы образования Кольчугинского района в 2025 г.
НОКО является одной из форм общественного контроля, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, улучшение информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций.
Критерии, по которым проводилась независимая оценка качества образования:
1. «Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность»;
2. «Комфортность условий в которых осуществляется образовательная деятельность»;
3. «Доступность образовательной деятельности для инвалидов»;
4. «Доброжелательность, вежливость работников организации»;
5. «Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций».
Источниками и методами сбора информации о качестве условий оказания услуг являются: анализ официальных сайтов, информационных стендов и иных открытых информационных ресурсов организаций; анализ нормативных правовых актов по вопросам деятельности организации и порядку оказания ими услуг в сфере образования; опрос получателей образовательных услуг (учащихся в возрасте 14 и более лет), родителей обучающихся.

Результаты всех образовательных учреждений - в зеленой зоне (от 81 до 100 баллов, "отлично"). Средний балл по Кольчугинскому району выше предыдущего на 4,85 балла или 5,5% (90,44 б. в 2025 году; 85,74 б. в 2022 году).
Большинство получателей услуг полностью удовлетворены условиями оказания услуг организациями образования на территории Кольчугинского района (средний балл итогового показателя по всем организациям – 90,44 балла). Высокими оценками были отмечены следующие критерии:
- критерий 1 «Открытость и доступность информации об организации» (98,42 балла);
- критерий 2 «Комфортность условий предоставления услуг» (96,59 балла);
- критерий 4 «Доброжелательность, вежливость работников организации (учреждения)» (97,28 балла);
- критерий 5 «Удовлетворенность условиями оказания услуг» (96,98 балла).
По результатам анализа общих критериев, выявлено, что ряд проблем в деятельности организаций связан с доступностью услуг для инвалидов (62,93 балла).

Наибольшее количество баллов получило МБОУ «Средняя школа № 4» – 97,74 балла. На втором месте – МБДОУ «Центр развития ребёнка – детский сад № 16 «Золотой ключик» – 97,36 балла. На третьем месте – МБОУ «Средняя школа № 6» – 95,92 балла.
Практически все образовательные учреждения (за исключением двух - ДОУ №12 и Спортивная школа) улучшили итоговый показатель по сравнению с предыдущей НОКО-2022, 10 учреждений - более, чем на 6 баллов.
Школы № 4, № 6, Бавленская и ДОУ № 7 стабильно показывают высокие результаты.
По критерию №3 "Доступность услуг для инвалидов", ожидаемо, в лидерах - образовательные учреждения, здания которых оборудованы для маломобильных групп населения, а также имеют коррекционные классы/группы с соответствующим специализированным оборудованием и учебными пособиями: школа № 4, детский сад № 16 и школа № 6.
Важным критерием в показателях независимой оценки является критерий №5 "Удовлетворенность условиями оказания услуг", т.к. в целом показывает удовлетворенность образовательным учреждением со стороны получателей услуг (родителей, учащихся). Среди лидеров по данному критерию детский сад № 7, Станция юных туристов, школа №7.
Результаты НОКО-2025 показали, что образовательными учреждениями была проведена работа по выполнению планов, направленных на устранение недостатков, выявленных при проведении НОКО-2022, а также обеспечено качественное предоставление образовательных услуг.

#Кольчугино